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九江市人才交流服务中心(九江市人才市场)简介
信息来源:     

一、基本情况:九江市人才交流服务中心于1985年1月4日成立,1993年1月5日增挂“九江人才市场”牌子,2001年5月搬迁至北司路109号至今。该中心为副处级全额拨款事业单位,隶属于九江市人力资源和社会保障局。中心现有干部职工共计40人,其中在编在岗14人,聘用合同制员工26人(窗口工作人员10人),内设综合管理科、现场招聘科、网络招聘科、人事代理科、档案管理科、考试培训科、人事外包科、国际人才交流科、党务服务科、大中专毕业生就业指导服务科十个科室。中心办公场所为人才市场大楼一、二、三、四、六、八、十楼,面积达4900平方米,拥有南北二个招聘大厅,共156个招聘展位。

二、服务职能:主要从事人事代理、档案管理、流动党员管理、大中专毕业生就业指导、人才招聘、考试培训、人才素质测评、人才派遣、人事外包、国际人才交流等业务工作。

三、服务区分布:人才市场一楼为人才招聘信息发布区;二楼主区为服务办事大厅及业务科室办公区,副区为南、北招聘大厅,面积达1600平方米;三楼为人事代理档案管理服务区,其它为培训和办公区。

四、服务大厅管理

1、规范服务。实行“五制”、“四公开”、“三亮明”,即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制;做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开;工作人员服务亮明身份、亮明承诺、亮明标准。努力使来窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。

2、严明纪律。做到“四杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;坚守岗位,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情,杜绝慵懒散漫现象。

3、文明用语。坚持以人为本,推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语言亲切温和,有亲和力。全面推行:“五心”服务,即接待服务对象热心,听取反映细心,提供帮助诚心,解答问题耐心、办理业务专心。

4、创新服务。充分利用新技术手段,优化业务流程,创新服务模式。拓展信息化咨询和查询服务手段,在服务大厅配置自助查询机等便民设施,提升服务效率,方便服务对象。

5、严格考核。坚持每季度开展文明窗口“服务之星”创评活动。每季度根据电脑--测评系统及民主评议,评选季度“服务之星”。

 

地址:北司路109号  联系电话:0792—9572004